Distress Call

Andrea è un volontario di grande esperienza presso la centrale operativa di Alarm Phone e sta affrontando un turno notturno insieme a Sara, una ragazza giovane ed emotiva al suo esordio in questo difficile compito. Mentre la sala è già impegnata a monitorare e seguire diversi casi di imbarcazioni disperse nel Mediterraneo, i due ricevono la drammatica telefonata di Omar, un uomo siriano che sta tentando di fuggire dalla guerra insieme alla sua famiglia a bordo di un gommone precario partito dalle coste della Libia. Sul natante sono stipate quasi cento persone, comprese molte donne e bambini piccoli, ma la situazione è già disperata poichè il motore si è rotto, lo scafo sta imbarcando acqua e nessuno a bordo è dotato di giubbotto di salvataggio. Con estrema calma professionale, Andrea guida passo dopo passo un terrorizzato Omar nel recupero e nella lettura della posizione GPS dal telefono, mentre Sara si occupa di contattare ripetutamente le autorità della guardia costiera per sollecitare un intervento immediato. Nonostante i tentativi, i soccorsi istituzionali tardano ad arrivare, la qualità della linea telefonica si degrada fino a cadere e a bordo del gommone il panico si trasforma in caos incontrollabile. Quando la struttura cede e alcune persone finiscono tragicamente in mare, anche Omar decide di gettarsi tra le onde nel disperato tentativo di afferrare e salvare sua figlia. Dall’altra parte del telefono, all’interno del silenzioso ufficio della ONG, la chiamata si interrompe definitivamente, lasciando i due volontari immersi nel peso insostenibile dell’impotenza di chi è costretto ad ascoltare una tragedia in diretta senza avere la possibilità fisica di intervenire.